Zoals de meeste lezers ondertussen al wel weten (of zouden moeten weten) geeft PCX ook telefonisch support aan PCX-leden en klanten van dealer-leden (jawel, op de nummers op de voorpagina). Een belangrijk deel hiervan betreft assistentie bij de vertaling van HP41 programma’s naar HP48G. Doorgaans betreft het dan kersverse HP48G eigenaars die de HP41 code indertijd zelf voor hun eigen calculator hebben geschreven. De meeste lezers zullen het wel met me eens zijn dat de overstap van de HP41 omgeving naar de HP48G een niet te verwaarlozen drempel vormt bij het upgraden van eigen software. In de meeste gevallen is het zelfs efficiënter gewoon opnieuw te starten van de probleemdefinitie met de formules en vergelijkingen om zo tot een volledig nieuw HP48G programma te komen, tenminste als het originele HP41 programma goed was gedocumenteerd. Soms blijft de aan PCX toegestuurde informatie beperkt tot een HP41 listing, en als je wat aandringt krijg je er nog een voorbeeldje met in- en uitvoergegevens bij om de HP48G vertaling te kunnen testen. In zo’n geval kun je enkel de HP41 code beginnen ontcijferen en wat stack en memory diagrams optekenen om de gegevensstroom te volgen.